Consultora de relacionamento 2 – 100% Home Office

Somos uma empresa certificada pela GPTW como uma das melhores empresas para se trabalhar! ⭐😁

Descrição de atividades:

• Agendamento de atividades;
• Acompanhamento das agendas dos analistas;
• Atender aos chamados dos usuários. Em muitos casos os chamados não estão relacionados a um problema, mas sim, a dúvidas sobre o uso de sistemas, dúvidas sobre evolução do desenvolvimento, entre outras;
• Gerenciar as solicitações dos clientes garantindo que os analistas tenham todas as informações que precisam para evoluir com os projetos;
• Realizar reuniões e contatos para identificar dificuldades do cliente;
• Entender a fundo o negócio de cada cliente, organizar as informações e repassar para a equipe de suporte afim de que seja mapeado possíveis melhorias nas soluções desenvolvidas;

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência previa com suporte técnico ou sucesso do cliente;
• Boa capacidade de comunicação, didática e empatia;
• Facilidade em trabalhar em equipe;
• Ser produtiva, resiliente e disciplinada (nosso dia a dia é de alto volume de informações e bastante dinâmico);

Benefícios:

• • Vale Alimentação (R$ 500,00)
• Vale Cultura, Cursos e Certificações;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Treinamentos Internos;
• Notebook e celular Corporativo;
• Home Office;
• Day off no aniversário;

Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta 08:30h às 18:30h, Sábado sob escala 08:00h às 12:00h;

Salário: R$ 1.700,00 + Premiação. CLT (Após período de experiência R$ 1.900,00);

Vaga Exclusiva para Mulheres!

COMO FAZER O CADASTRO?

Para se candidatar a esta faça seu cadastro no site oficial da empresa, CANDIDATE-SE AQUI.

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Somos uma empresa de administração de banco de dados, cloud e segurança que atua em todo o território nacional, com posição de destaque no Centro-Oeste do Brasil. Oferecemos soluções completas, e ajudamos os nossos clientes e parceiros a transformarem os seus projetos, tornando-os mais seguros.

Temos mais de 20 anos de experiência de mercado, e oferecemos os melhores recursos para garantir o sucesso e o desenvolvimento de inúmeras empresas.

Somos uma empresa certificada pela pesquisa Great to Place Work (GPTW), que avalia o clima organizacional das empresas e como os colaboradores se sentem no ambiente de trabalho, e as classificam com o título de “Um dos melhores Lugares para se Trabalhar”.

Participamos duas vezes dessa certificação renomada e, em ambas ocasiões, entramos para o Ranking Top 10 Melhores Empresas Centro-Oeste, sendo a primeira certificação em 2021. Em 2022, conseguimos o 7º lugar na categoria ‘Varejo’ e 8º lugar na categoria ‘Centro Oeste’. Esse é um dos certificados mais importantes no que diz respeito à gestão de pessoas nas empresas. Por isso, temos a missão de seguir com este legado e somar cada vez mais nas atividades dos clientes, fazendo com que eles implementem as soluções necessárias em suas corporações. Além de manter o acompanhamento completo e realizar integrações que garantem o sucesso do negócio.