Você sonha em trabalhar de casa e ter mais flexibilidade no seu dia a dia? A ALOUD Idiomas LTDA está oferecendo uma incrível oportunidade para quem deseja atuar como Suporte Técnico em um ambiente 100% home office. Confira todos os detalhes dessa vaga e como se candidatar!

Sobre a Empresa

ALOUD Idiomas LTDA é uma empresa comprometida com a inovação e a excelência na educação. Estamos em busca de um profissional de Suporte ao Aluno extremamente dedicado, empático e eficiente. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a educação e o atendimento ao cliente, essa pode ser a sua chance!

Suporte Técnico – HOME OFFICE

Local: Remoto (100% Home Office)

Quantidade de Vagas: 1 posição

Tipo de Contratação: CLT

Nível: Júnior

Descrição e Responsabilidades

O profissional de Suporte Técnico será responsável por oferecer suporte personalizado aos alunos da ALOUD Idiomas, auxiliando-os com dúvidas, problemas técnicos e questões relacionadas aos cursos e plataformas digitais. Além disso, colaborará com a Gerência de Sucesso do Cliente na criação, estruturação e desenvolvimento de estratégias para garantir a satisfação e retenção dos alunos. Também trabalhará em estreita colaboração com a equipe de atendimento para assegurar que as ações alcancem o público-alvo correto e gerem uma experiência positiva.

Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio Home-Office
• Seguro de Vida
• Vale-Alimentação
• TotalPass
• Acesso ao Curso Cronograma dos Fluentes

Estamos em plena expansão e buscamos indivíduos inspiradores que queiram se juntar a nós nessa jornada rumo ao extraordinário. Venha para a Aloud e faça parte dessa jornada transformadora!

Requisitos

• Capacidade de Trabalhar sob Pressão: Intermediário
• Domínio da Língua Portuguesa: Avançado
• Comunicação Clara e Assertiva: Intermediário
• Agilidade na Resolução dos Problemas: Intermediário

Você tem habilidades excepcionais de comunicação, empatia, resolução de problemas e apresentação, especialmente em plataformas digitais? Sabe como criar um ambiente de suporte dinâmico e produtivo? Se você é independente, trabalha bem em equipe, possui um forte senso de responsabilidade e profissionalismo, e está sempre atualizado com as melhores práticas de atendimento ao cliente, então este é o lugar certo para você!

Como se Candidatar

Está interessado em fazer parte da ALOUD Idiomas LTDA e trabalhar em um ambiente 100% home office? Faça seu cadastro no site através do link: CANDIDATE-SE AQUI

---

FAQs

1. Quais são as principais responsabilidades do Suporte Técnico na ALOUD Idiomas? O profissional será responsável por oferecer suporte personalizado aos alunos, auxiliando-os com dúvidas, problemas técnicos e questões relacionadas aos cursos e plataformas digitais. Além disso, colaborará com a Gerência de Sucesso do Cliente na criação e desenvolvimento de estratégias para garantir a satisfação e retenção dos alunos.

2. Qual é o nível da vaga e o tipo de contratação? A vaga é para o nível Júnior e a contratação será feita no regime CLT.

3. Quais são os requisitos para se candidatar à vaga de Suporte Técnico? Os candidatos devem ter habilidades técnicas intermediárias, capacidade de trabalhar sob pressão, domínio avançado da língua portuguesa, comunicação clara e assertiva, e agilidade na resolução de problemas.

4. A vaga é realmente 100% home office? Sim, a vaga é completamente remota, permitindo que você trabalhe de casa.

5. Quais são os benefícios oferecidos pela ALOUD Idiomas? Os benefícios incluem assistência médica, assistência odontológica, auxílio home-office, seguro de vida, vale-alimentação, TotalPass e acesso ao curso Cronograma dos Fluentes.