Trabalhe de Casa! Grupo Elo abre vagas HOME OFFICE para responder chat e e-mail Online Diretamente de Casa!
Quer trabalhar diretamente da sua casa? O Grupo Elo está contratando para Home Office!
O Grupo Elo, uma das maiores e mais inovadoras empresas de atendimento ao cliente, está com vagas abertas para Operador(a) de Telemarketing Receptivo – Chat e E-mail, na modalidade Home Office. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar no conforto de sua casa, especialmente se você tem boas habilidades em espanhol. Além disso, a vaga também é inclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
A posição é para atendimento ao cliente, onde o profissional prestará suporte através de chat e e-mail, sanando dúvidas e resolvendo problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados. O objetivo é garantir um atendimento de excelência, sendo empático e proativo, conectando-se com gestores e outros setores para encontrar as melhores soluções. Os requisitos incluem Ensino Médio Completo, bom nível de conversação e escrita em espanhol, e é desejável experiência prévia com atendimento ao cliente. Os benefícios oferecidos pelo Grupo Elo são atrativos: vale-transporte, vale alimentação ou refeição, seguro de vida, plano de saúde (após o período de experiência), auxílio creche, clube de descontos e acesso ao Gympass, que oferece passe livre em estabelecimentos credenciados com planos a partir de R$29,90/mês.
Operador(a) de Telemarketing Receptivo – Chat e E-mail
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
DESCRIÇÃO DA VAGA
Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;
- Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático prestativo e prestativo.
- Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Médio Completo;
- Bom nível de conversação e escrita em espanhol;
- Desejável experiência com atendimento.
Veja também:
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Auxílio creche;
- Clube de descontos;
- Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.
COMO FAZER O CADASTRO
Para se candidatar, basta fazer seu cadastro no site: Grupo Elo – Vaga Operador(a) de Telemarketing Receptivo. Não perca essa chance de fazer parte de um grupo que valoriza seus colaboradores e investe em tecnologia, conhecimento e talentos individuais para criar modelos de atendimento personalizados e inovadores.
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Fundado em 2012, o Grupo Elo é composto por diversas empresas e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ, Belo Horizonte-MG e São Luís-MA. Venha fazer parte dessa transformação digital e contribuir para o relacionamento entre empresas e consumidores!
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