Trabalhe como Atendente de Relacionamento na Ânima: Oportunidade Home Office

Você tem o sonho de trabalhar de casa? A Ânima, o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do Brasil, está oferecendo uma oportunidade imperdível para quem deseja transformar o país pela educação.

Atendente de Relacionamento – Ânima – Home Office

Tipo de Vaga: Efetivo

Modelo de Trabalho: 100% Home Office

Regime de Contratação: CLT

Faixa Salarial: A combinar

Descrição da Vaga

A Ânima busca profissionais para atuar como Atendente de Relacionamento. Esta posição é para atuar no maior ecossistema de ensino de qualidade do país, que tem instituições espalhadas por todo o Brasil. A Ânima é uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação.

Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da educação, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento CHAT GRADUAÇÃO de primeiro nível.
• Tratamento de solicitações via contato de WhatsApp e webchat aos alunos referente a informações básicas acadêmicas e financeiras.
• Abertura de ocorrência/caso para solicitações que demandam maior complexidade e tempo para resolução.
• Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação.
• Primar pela excelência dos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias nos serviços de atendimento aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação.
• Executar outras tarefas correlatas no mesmo nível de complexidade a critério do superior imediato.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico do pacote Office.
• Facilidade com tecnologia e comunicação digital.

Diferencial:

• Experiência com atendimento ao público.

Informações Adicionais

Horário: Home Office –das 08:50 às 15:10 de 2ª à 6ª.

Benefícios:

• • Bolsas de Estudos.
  • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir.
  • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida.
  • Gympass.
  • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com mais de 100 cursos livres e gratuitos.
  • Day-off no aniversário.
  • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos.
  • Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Como Fazer o Cadastro

Faça seu cadastro no site: Vagas.com.br – Atendente de Relacionamento Ânima

Conheça o Ecossistema Ânima

Com o propósito de transformar o Brasil pela educação, a Ânima é o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com um portfólio de marcas valiosas e um dos principais players de educação continuada na área médica. A companhia possui instituições de ensino superior e polos educacionais por todo o Brasil. Integradas também ao Ecossistema Ânima estão marcas especialistas em suas áreas de atuação, como HSM, HSM University, EBRADI (Escola Brasileira de Direito), Le Cordon Bleu (SP), SingularityU Brazil, Inspirali e Learning Village, o primeiro hub de inovação e educação da América Latina, além do Instituto Ânima.