Vaga 100% Home Office: Consultor de Atendimento I na CVC

A CVC Corp, o maior conglomerado de viagens das Américas, composto por várias unidades de negócios com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias, lazer, corporativas e intercâmbio cultural no exterior, está oferecendo uma emocionante oportunidade para quem deseja trabalhar remotamente. Se você tem experiência em atendimento aéreo internacional e deseja fazer parte de uma equipe dedicada, continue lendo para saber mais sobre essa vaga excepcional.

Descrição da Vaga

Na CVC Corp, a evolução, a expertise e o pioneirismo de nossas marcas têm um impacto significativo no mercado de viagens. Somos responsáveis por eternizar memórias e realizar os sonhos de milhões de pessoas. Se você está em busca de crescimento profissional, protagonismo e quer contribuir para a transformação do mundo por meio do nosso negócio, então, esta é a oportunidade que você estava esperando.

Responsabilidades e Atribuições

Nesta posição de Consultor de Atendimento I, você será responsável por:

1. Experiência em Atendimento Aéreo Internacional

Dominar o atendimento aéreo internacional é fundamental para esta função. Você será o ponto de contato para clientes que buscam informações sobre voos internacionais.

2. Suporte às Agências de Viagens

Fornecer suporte via telefone e e-mail às agências de viagens para cotações, reservas, serviços e outras necessidades operacionais. Sua experiência será crucial para garantir que as agências ofereçam o melhor atendimento aos seus clientes.

3. Tratativas de Vendas e Captação

Além de apoiar as agências, você estará envolvido nas tratativas de vendas e captação de novos negócios. Sua habilidade de negociação será um trunfo nesse aspecto.

4. Auxílio aos Clientes Internos

Atender às solicitações dos clientes internos é parte integrante desta função. Sua eficiência garantirá um ambiente de trabalho harmonioso.

5. Administração de Pós-Vendas

Após a conclusão das vendas, você será responsável por administrar os processos de pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes.

6. Negociação com Companhias Aéreas

Negociar com as companhias aéreas é uma tarefa crucial para esta função. Sua habilidade nessa área ajudará a garantir as melhores ofertas para os clientes.

Informações Adicionais

• Média Salarial: R$ 3.000,
• Escala de Trabalho: 6×1, com folgas alternadas aos sábados ou domingos e uma folga durante a semana,
• Horário: Das 13h28 às 22h00.

Benefícios

Além de uma ótima remuneração, a CVC Corp valoriza o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores. Os benefícios incluem:

Cuidar da Saúde e Bem-Estar

• Vale Refeição e/ou Alimentação,
• Vale Transporte,
• Auxílio Creche e Filho com Deficiência,
• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes,
• Assistência Odontológica,
• Seguro de Vida,
• Convênios Farmácia,
• Academia,
• Programa “Amor de Mãe” para cuidado das gestantes,
• Empréstimo Consignado,
• Acolhimento nas frentes psicológica, social, jurídica, financeira e previdenciária,
• Licenças Estendidas para maternidade, paternidade e adoção.

Curtir a Vida

• Programa Minha Viagem: descontos em pacotes e passagens aéreas,
• Convênio com o SESC,
• Dia de folga no mês do seu aniversário,
• Parceria atrativa com a rede Cinemark.

Potencializar o Seu Desenvolvimento

• Universidade Corporativa,
• Parcerias com instituições de Ensino.

Requisitos e Qualificações

Esta posição tem foco nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, e é realizada totalmente remotamente, oferecendo flexibilidade geográfica.

Para se destacar nesta posição, é necessário:

• Domínio dos GDS (Amadeus, Sabre e Galileo) – IMPRESCINDÍVEL,
• Domínio dos portais das companhias aéreas (Azul, Gol e Latam) – IMPRESCINDÍVEL,
• Experiência em Consilidadora – IMPRESCONDÍVEL,
• Conhecimento do conteúdo NDC,
• Conhecimento do pacote office (Word, Excel…),
• Boa comunicação, adaptabilidade e proatividade,
• Facilidade no trabalho em equipe.

Como se Candidatar?

Os interessados devem fazer o cadastro no site cvcvcorp.gupy.io.

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A CVC Corp é uma empresa que valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de profissionais de todas as origens. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada por viagens e comprometida em realizar os sonhos de nossos clientes.

Se você é um profissional com experiência em atendimento aéreo internacional e deseja fazer parte de uma empresa líder no mercado de viagens, não perca esta oportunidade única de trabalhar remotamente para a CVC Corp. Além de um salário competitivo, oferecemos uma série de benefícios que visam cuidar do seu bem-estar e apoiar o seu desenvolvimento profissional. Faça parte da nossa equipe e ajude a transformar o mundo das viagens!

FAQs (Perguntas Frequentes)

1. Como faço para me candidatar a esta vaga? Você pode se candidatar acessando o site cvcvcorp.gupy.io e preenchendo o formulário de inscrição.
2. Qual é a escala de trabalho para esta posição? A escala de trabalho é 6×1, com folgas alternadas aos sábados ou domingos e uma folga durante a semana.
3. Quais são os requisitos essenciais para esta vaga? Os requisitos essenciais incluem domínio dos GDS (Amadeus, Sabre e Galileo), domínio dos portais das companhias aéreas (Azul, Gol e Latam), experiência em Consolidadora e conhecimento do conteúdo NDC.
4. Quais são os benefícios oferecidos pela CVC Corp? Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo assistência médica, odontológica, seguro de vida, vale-refeição, vale-transporte e muito mais. Consulte a seção de benefícios para obter mais detalhes.
5. A CVC Corp valoriza a diversidade? Sim, valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todas as origens. Acreditamos que a diversidade enriquece nossa equipe e contribui para o nosso sucesso.