Se você busca uma oportunidade para trabalhar de casa com flexibilidade e fazer parte de uma empresa inovadora, o Rede Parcerias está com vagas abertas na área de Atendimento e Relacionamento. O Rede Parcerias é uma plataforma que transforma o relacionamento das organizações com seus clientes por meio de um clube de vantagens inovador, e nossa missão é clara: ser referência na criação, gestão e fomento de clubes de vantagens enquanto ferramentas de marketing de alto impacto.

Atendimento e Relacionamento – HOME OFFICE

Modelo de Trabalho: 100% Remoto

Faixa Salarial: R$ 2.000,00

Regime de Contratação: PJ

Benefícios: Acesso ao melhor clube de vantagens

Horário de Trabalho:

• Sexta-feira: das 12h às 21h
• Sábado e Domingo: das 10h às 19h

Descrição da Vaga

Estamos à procura de um profissional especialista em suporte e solução de problemas para liderar nosso SAC (Suporte com Amor e Carinho) durante os finais de semana, com foco na resolução de dúvidas sobre cinema e problemas com descontos. O profissional também auxiliará na programação e disparo de campanhas de e-mail marketing. Se você é uma pessoa comunicativa, com foco total no cliente e habilidade para gerenciar sua rotina de trabalho, essa vaga é para você!

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao SAC com prioridade nas dúvidas sobre cinema e problemas com descontos;
• Atualizar benefícios no CRM e no produto, conforme necessário para manter as parcerias atualizadas;
• Programar e disparar campanhas de e-mail marketing.

Requisitos e Qualificações

Para se destacar nesta posição, você deve ter:

• Experiência prévia com atendimento de SAC ou atendimento ao cliente;
• Agilidade e boa escrita em português para responder aos clientes de forma eficiente;
• Conhecimento em ferramentas de SAC, como Freshdesk, Zendesk, entre outras;
• Familiaridade com ferramentas de disparo de e-mail marketing, como MailChimp, Mailerlite, entre outras;
• Habilidade de escrita criativa;
• Capacidade de autogerenciamento para conduzir a rotina de trabalho;
• Comunicação assertiva e foco no cliente.

Por Que Trabalhar no Rede Parcerias?

No Rede Parcerias, acreditamos na liberdade para trabalhar de onde quiser, sendo uma empresa Remote First. Buscamos criar um ambiente incentivador, leve e seguro, onde as pessoas são valorizadas por suas singularidades. Unimos foco em resultados com equilíbrio, para que a jornada no RP seja desafiadora, mas também prazerosa. Nosso índice de satisfação dos colaboradores (eNPS) de 98% é prova de que nossa cultura é aprovada por todos os errepês!

Como Se Candidatar

Interessado? Faça seu cadastro no site: Rede Parcerias – Cadastro

Venha fazer parte da revolução no relacionamento entre empresas e clientes com o Rede Parcerias!