Está em busca de um emprego home office? Esta pode ser a oportunidade perfeita para você! Uma renomada empresa de tecnologia em Brasília, DF, está contratando atendentes para suporte ao cliente em um regime totalmente remoto. Leia mais para descobrir como você pode se candidatar e fazer parte dessa equipe dinâmica e inovadora.

Sobre a Empresa

A empresa está situada no ramo de tecnologia, com uma sede localizada em Brasília-DF. Com um forte compromisso com a inovação e a qualidade no atendimento, esta empresa se destaca no mercado de certificação digital e serviços tecnológicos. Trabalhar aqui significa fazer parte de um time que valoriza o crescimento profissional e oferece suporte constante aos seus colaboradores.

Detalhes da Vaga

Cargo: Atendente para Suporte ao Cliente – HOME OFFICE

Salário: R$ 1.898,00

Benefícios:

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de Vida

Vale-refeição

Auxílio Home Office

Local de Trabalho

• Home Office: Vaga disponível para candidatos de todo o Brasil, desde que preencham os requisitos necessários.

Horário de Trabalho

• Segunda a Sexta: Das 08h às 18h

Descrição das Atividades

Como atendente para suporte ao cliente, você terá um papel crucial no atendimento e suporte aos clientes da empresa. Suas responsabilidades incluem:

1. Acessar sistemas: Verificar e responder às demandas dos clientes de forma eficiente e precisa.
2. Suporte ao cliente: Oferecer suporte via telefone ou chat, ajudando a resolver dúvidas e problemas.
3. Comunicação com o setor comercial: Indicar potenciais novos clientes ao setor comercial.
4. Indicação de produtos/serviços: Sugerir produtos e serviços adicionais para aumentar o ticket médio dos contratos.

Requisitos

Educação e Habilidades

• Ensino Médio completo
• Informática Avançada: Habilidade para manusear sistemas e softwares de suporte.

Equipamentos Necessários

• Desktop ou Notebook: Equipamento próprio para trabalho.
• HeadSet: Necessário para atender chamadas e oferecer suporte de qualidade.

Diferenciais

• Formação em T.I: Estar cursando ou ter formação na área de Tecnologia da Informação será um diferencial.

Como se Candidatar

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