Você já imaginou trabalhar no conforto da sua casa, sem enfrentar o trânsito diário e ainda fazer parte de uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil? A Unimed Grande Florianópolis está com vagas abertas para Assistente de Atendimento ao Cliente em modelo Home Office. Saiba mais sobre essa oportunidade e veja como se candidatar!

Trabalhar de casa é uma tendência cada vez mais forte, e a Unimed Grande Florianópolis oferece essa oportunidade com todos os benefícios de uma grande cooperativa de saúde. Se você deseja fazer parte de uma equipe dedicada e inovadora, não perca a chance de se candidatar a esta vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Home Office. Cadastre-se agora e comece uma nova jornada profissional!

Assistente de Atendimento ao Cliente – Home Office

Sobre a Unimed Grande Florianópolis

A Unimed Grande Florianópolis é a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina. Há mais de 50 anos, a empresa se dedica a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas, proporcionando serviços de qualidade e eficientes.

Responsabilidades e Atribuições

O Assistente de Atendimento ao Cliente terá as seguintes responsabilidades:

• Atender clientes quanto à inclusão de solicitações de autorizações e coberturas contratadas.
• Gerenciar demandas de cancelamentos, reativações, movimentações e alterações cadastrais.
• Monitorar a situação financeira dos clientes e processar reembolsos.
• Agendar atendimentos e prestar suporte à rede prestadora.
• Esclarecer dúvidas diversas e garantir o cumprimento dos prazos de retorno ao cliente.

Informações Adicionais

Modelo de trabalho: Remoto (Home Office)

Remuneração: R$ 1.728,04

– Vale Refeição/Alimentação (R$270,00);

– Auxílio Creche;

– Vale Transporte;

– Plataforma de Academias;

– Psicologia Viva;

– Plano de Saúde

– Plano Odontológico;

Horário de Trabalho: De segunda a sábado, das 12h às 18h.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esta vaga, é necessário:

• Ensino Médio completo.

Diferenciais

Você se destacará se tiver:

• Conhecimento em informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, internet, e-mail).
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Boa redação.
• Ensino Superior em curso, preferencialmente em Administração.

Como Fazer o Cadastro

Para se candidatar, faça seu cadastro no site: Unimed Grande Florianópolis.

Venha Ser um UGFER!

Os colaboradores da Unimed Grande Florianópolis são carinhosamente chamados de UGFers. Ao fazer parte desta equipe, você se junta à maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e ao maior sistema cooperativista do mundo. A Unimed busca pessoas acolhedoras, dedicadas e inovadoras, que se identifiquem com seus valores e missão.

Cultura Inclusiva e Valores

A Unimed promove uma cultura inclusiva, valorizando a diversidade e o respeito em todas as suas formas. A empresa se orgulha de oferecer um ambiente de trabalho que preza pela igualdade, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

• Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas.
• Visão: Aprimorar a experiência das pessoas através das melhores práticas de saúde, governança e gestão, por meio de um ecossistema inovador.
• Valores: Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência e proatividade.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quais são os principais requisitos para a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Home Office?

Os principais requisitos são o ensino médio completo e conhecimentos em informática. Diferenciais incluem experiência em atendimento ao cliente e estar cursando ensino superior em Administração.

2. A vaga é exclusiva para PcD?

Não, a vaga está aberta para todos os candidatos, mas também é inclusiva para pessoas com deficiência (PcD).

3. Quais são os benefícios oferecidos pela Unimed Grande Florianópolis?

Os benefícios incluem vale refeição/alimentação, auxílio creche, vale transporte, plataforma de academias, Psicologia Viva, plano de saúde e plano odontológico.

4. Como faço para me candidatar?

Você pode se candidatar através do site da Unimed Grande Florianópolis, preenchendo o cadastro e enviando seu currículo.

5. O trabalho é totalmente remoto?

Sim, o modelo de trabalho para esta vaga é totalmente remoto (home office).

6. Qual é o horário de trabalho?

O horário de trabalho é de segunda a sábado, das 12h às 18h.