Atendimento Fast Food – 100% Home Office

Empresa

Que tal fazer parte de um time diverso e incluso, unidos pela confiança e apaixonados por ajudar os colegas e cliente a terem sucesso?

A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.

Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.

Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.

Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.

Na TP apoiamos a diversidade e inclusão e esta vaga também é destinada aos grupos minoritários

#Vem ser TP

Descrição:Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

• Atendimento Multiskill (Voz, Chat e E-mail);
• Identificar e entender as preocupações dos clientes e buscar soluções apropriadas.

Salário: R$ 1.320,00

Benefícios:

Horários: Diversos horários de início – Das 8:00 – 00:00.

Escala: 6×1 – folgas alternadas cíclicas (com 1 domingo por mês)

Modalidade: Remoto – Trabalhe em Casa!

O treinamento ocorrerá de forma presencial no Campus Lapa – SP.

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade

Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao cliente

Profissional deve possuir destreza na redação e boa dicção; demonstrar empatia; ser colaborativo; apresentar habilidades de argumentação sólidas; e ter a determinação de proporcionar a melhor experiência ao cliente.

Residir em uma das cidades/municípios da lista a seguir, localizados na cidade de São Paulo, SP:

Barueri | Caieiras | Cajamar | Carapicuíba | Diadema | Embu das Artes | Ferraz de Vasconcelos | Francisco Morato | Franco da Rocha | Guarulhos | Itapecerica da Serra | Itapevi | Itaquaquecetuba | Jandira | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Ribeirão Pires | Rio Grande da Serra | Santo André | Suzano | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | São Paulo | Taboão da Serra.

Para trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;

Sistema operacional Windows 10;

Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);

RAM – Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;

3.5 GB de espaço livre no disco rígido;

Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior;

2 portas USB não utilizadas na máquina;

Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;

Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);

Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

HEADSET

Headset USB;

CÂMERA

Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

INTERNET

Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);

Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Serviço de Internet deve ser cabeada;

Internet sem fio é proibida.

Plano de Carreira:

Cresça Conosco na Teleperformance!

Promoções a partir do terceiro mês. Reconhecemos e incentivamos nosso pessoal com o programa JUMP e oportunidades internas em várias áreas.

Bem-Estar TP: Saúde mental e física em destaque. Apoio psicológico individual, Semana do Bem-Estar, eventos sociais como Festival de Música, Copa TP, Happy Day e parcerias com academias e estúdios.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Interessado? Candidate-se agora!

Processo Seletivo: Múltiplas etapas independentes. Participação não garante aprovação. Avaliação pelo recrutador ao término de todas as etapas.

Agradecemos seu interesse na Teleperformance!

COMO FAZER O CADASTRO

Os interessados deverão fazer o cadastro no link: Candidate-se Aqui

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