Se você está em busca de uma oportunidade profissional na área de atendimento ao cliente, a Mindbe tem uma excelente oportunidade para você. A empresa está com vagas abertas para Operador de Telemarketing de Retenção Voz, uma posição totalmente remota que oferece uma série de benefícios atrativos.

Benefícios oferecidos pela Mindbe

Ao ingressar na equipe da Mindbe, você terá acesso a uma gama de benefícios que visam garantir o seu bem-estar e satisfação no ambiente de trabalho. Entre os benefícios oferecidos pela empresa, destacam-se:

Totalmente Remoto
R$ 1.420,00
Escala: 5×2 (segunda à sexta-feira) l Horário: 08h às 18h
Efetivo – CLT
Assistência médica e odontológica
Auxílio academia, creche e vale-refeição/alimentação

Escala de trabalho e regime contratual

O regime de trabalho na Mindbe segue uma escala de 5×2, com jornada de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Essa flexibilidade de horário e a possibilidade de trabalho remoto proporcionam uma excelente oportunidade para conciliar a vida profissional com outros compromissos pessoais.

Descrição detalhada do trabalho de Operador de Telemarketing de Retenção Voz

Como Operador de Telemarketing de Retenção Voz na Mindbe, você será responsável por realizar atendimento receptivo via voz e chat. Sua principal função será atender os clientes que manifestaram a intenção de cancelar um produto ou serviço, buscando resolver suas preocupações e oferecer soluções alternativas para garantir sua permanência como clientes. O foco principal é manter a satisfação do cliente desde o primeiro contato.

Requisitos para a posição

Para encarar esse desafio, é necessário atender a alguns requisitos, tais como:

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente e negociações
• Boa comunicação verbal, habilidade em negociações e capacidade de trabalhar sob pressão

Além disso, são valorizados conhecimentos em técnicas de retenção de clientes, experiência em telemarketing de retenção e cursos de capacitação em atendimento ao cliente e negociações.

Processo de cadastro na empresa

Os interessados em fazer parte da equipe da Mindbe devem realizar o cadastro através do site oficial da empresa. Acesse este link para obter mais informações e iniciar o processo de cadastro.

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Missão, visão e valores da Mindbe

Na Mindbe, acreditamos no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia para estreitar o contato entre empresas e clientes. Nossa missão é trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Somos uma equipe comprometida com a satisfação do cliente, baseada em valores como paixão, comprometimento, confiança mútua e empatia.

Em resumo, as vagas de Home Office na Mindbe para Operador de Telemarketing de Retenção Voz representam uma excelente oportunidade para profissionais que buscam uma carreira sólida e desafiadora na área de atendimento ao cliente. Se você possui as habilidades e experiências necessárias, não perca a chance de se candidatar e fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e o comprometimento com a satisfação do cliente.

FAQs:

1. Qual é o horário de trabalho na Mindbe para a posição de Operador de Telemarketing de Retenção Voz?
   • O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
2. Quais são os benefícios oferecidos pela Mindbe?
   • A Mindbe oferece benefícios como assistência médica e odontológica, auxílio academia, creche e vale-refeição/alimentação.
3. Quais são os requisitos necessários para a posição de Operador de Telemarketing de Retenção Voz?
   • Os requisitos incluem ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e negociações, além de habilidades de comunicação verbal e capacidade de trabalhar sob pressão.
4. Como posso me candidatar para as vagas na Mindbe?
   • Você pode se candidatar através do site oficial da empresa, acessando o link fornecido na descrição do processo de cadastro.
5. Quais são os valores fundamentais da Mindbe?
   • Os valores da Mindbe incluem paixão pelo que faz, comprometimento com a satisfação das pessoas, confiança mútua entre as equipes e com o cliente, e empatia para realmente fazer o que importa.