Home Office: Banco ITAÚ contrata Atendimento de Assistência Medica com salário de R$ 3.048,00
Temporário
Remoto
Vaga também para PcD
Média Salarial: R$ 3.048,00
DESCRIÇÃO DA VAGA
Procuramos candidatos que conheçam o processos de atendimento de uma operadora de saúde e de ouvidoria, visão analítica e sejam voltados ao cliente e a solução.
Modelo de trabalho: Flexível
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Acompanhar através do sistema a entrada de demandas no Canal Ouvidoria da Operadora de Saúde, analisar e direcionar obtenção de subsídios
Controlar prazos de retorno das demandas, de forma a atender o prazo estipulado pelo regulador ANS
Contatar beneficiários por telefone em casos críticos ou recorrentes nos canais de reclamação da operadora de saúde
Acompanhar e sugerir propostas para melhor funcionamento do canal Ouvidoria
Gerar relatório de indicadores mensais do canal Ouvidoria com a análise crítica dos maiores volumes
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Competências: Capacidade analítica , Colaboração , Comunicação escrita , Comunicação verbal , Foco no cliente , Motivação em aprender coisas novas , Organização , Proatividade , Raciocínio Lógico , Relacionamento interpessoal , Resiliência e flexibilidade , Senso Crítico , Trabalho em equipe
COMO PARTICIPAR DO PROCESSO SELETIVO
Os interessados na vaga deverão fazer o cadastro CLICANDO AQUI. Baixe o Aplicativo para Android e fique por dentro de todas as vagas Home Office no Brasil BAIXE AQUI
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Links para acesso as vagas itaú
Itau Carreiras: https://carreiras.itau.com.br/
Jovem Aprendiz Itaú: https://carreiras.itau.com.br/vaga/sao-paulo/jovem-aprendiz-vagas-em-todo-o-brasil/35299/41858204160
Estágio Comercial: https://carreiras.itau.com.br/vaga/sao-paulo/estagio-comercial-rede-de-agencias-vagas-em-todo-o-brasil/35299/29663787200
Vagas pela Home Office Gupy: https://vemproitau.gupy.io/
Vagas pela 99 Jobs: https://www.99jobs.com/itau-unibanco/jobs
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.
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🧡 O ITAÚ UNIBANCO
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Hoje contamos com um time de 100,4 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.
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